¿Es recomendable utilizar palabras clave de mi marca en Google Ads en mis campañas?

En el competitivo mundo del marketing digital, las empresas buscan constantemente formas efectivas de promocionar sus marcas y alcanzar a su público objetivo.

Una de las estrategias más populares es utilizar Google Ads, una plataforma de publicidad en línea que permite a las empresas llegar a una amplia audiencia a través de anuncios en el motor de búsqueda de Google.

Sin embargo, surge una pregunta importante: ¿deberías anunciarte con palabras clave de tu marca en Google Ads?

Es decir, si yo soy una empresa con nombre “Empresa Ejemplo”… ¿valdría la pena utilizar como palabra clave “empresa ejemplo” o variaciones similares en Google Ads para mostrar mis anuncios en el buscador?

En este post, exploraremos los beneficios y consideraciones clave para ayudarte a tomar una decisión informada sobre si esta estrategia es adecuada para tu negocio.

¿Qué son las palabras clave de marca y por qué son importantes?

Las palabras clave de marca son términos o frases específicas relacionadas con tu marca o productos que los usuarios podrían utilizar al realizar búsquedas en Google. 

Al anunciarte con palabras clave de marca, estás asegurando que tu anuncio se muestre a aquellos que buscan activamente información sobre tu marca. Esto puede ser especialmente relevante si tienes una marca reconocida o si estás lanzando nuevos productos o promociones.

Beneficios de anunciarte con palabras clave Google Ads de marca (200 palabras)

Alto CTR / Bajo CPC

En el 95% de los casos que hemos implementado campañas con términos de marca para nuestros clientes los resultados han sido superiores al promedio general de la cuenta del anunciante.

Es decir, los anuncios que contienen palabras clave de marca tienden a tener tasas de clics más altas. Esto sucede por obvias razones. 

Cuándo una persona está buscando términos de tu marca en Google, lo más probable es que ya te conozca y por lo tanto haga clic en el anuncio. Y a su vez, como el CTR es un factor inversamente proporcional al CPC o costo por clic, esto hace que normalmente sean más baratos.

Mayor visibilidad

Al dirigirte a usuarios que ya están familiarizados con tu marca, aumentas las posibilidades de que hagan clic en tu anuncio y realicen una acción deseada, como visitar tu sitio web o hacer una compra.

Otra de las ventajas es que puedes abarcar un mayor espacio en los resultados de búsqueda tomando en cuenta que tienes presencia tanto en la parte orgánica como en la pagada (Google Ads).

Esto hace que tu marca sea más visible en los resultados de búsqueda y en algunos casos logres generar un mayor volumen de visitantes a tu sitio web.

Protección de marca

Al comprar palabras clave de tu marca, evitas que la competencia se anuncie en tu espacio y se aproveche de tu reconocimiento en línea.

Control de mensajes:

Al crear anuncios con palabras clave de tu marca, puedes controlar el mensaje que deseas transmitir y destacar tus atributos únicos frente a la competencia.

Historial de la cuenta

La implementación de campañas de marca en Google Ads puede generar un impacto positivo en el desempeño histórico de la cuenta.

Estas campañas no solo benefician directamente a la marca en cuestión, sino que también pueden potenciar el rendimiento general de otras campañas dentro de la cuenta. Al considerar el historial de rendimiento de la cuenta, Google valora la inclusión de campañas de marca como un factor que puede contribuir a resultados aún más favorables.

Desventajas de anunciarte con términos de tu propia marca

La principal desventaja es que puedes estar “desperdiciando tu dinero” al anunciarte con palabras clave de tu marca en Google Ads.

Esta preocupación es especialmente relevante cuando ya tienes una sólida presencia orgánica (SEO) en los resultados de búsqueda. En tal caso, puede surgir la pregunta lógica de por qué deberías pagar por promocionar tu marca si ya estás posicionado de forma «gratuita» en Google.

Exploraremos este punto con mayor detalle en las secciones siguientes.

Consideraciones antes de usar palabras clave de marca

Costes y competencia

Dependiendo de tu industria y nivel de competencia, el costo por clic de las palabras clave de marca puede ser más alto en comparación con otras palabras clave genéricas. Realiza un análisis de costos y beneficios antes de invertir en esta estrategia.

Canibalización de tráfico

Si tu sitio web ya aparece en los resultados orgánicos de búsqueda para tu marca, el uso de anuncios de palabras clave de marca puede llevar a que los usuarios hagan clic en el anuncio en lugar de los resultados orgánicos, lo que podría canibalizar el tráfico existente.

Publicidad negativa

Al pujar por tus propias palabras clave de marca, también podrías estar mostrando tus anuncios a usuarios que están buscando información negativa o críticas sobre tu marca. Considera si deseas exponerte a este tipo de audiencia.

Entonces... campañas de promoción de marca Google Ads, ¿sí o no?

Una mejor forma de definir si es conveniente o no anunciarte con palabras clave de tu marca es identificar la situación específica en la que se encuentra el anunciante.

Es decir, tienes que revisar primero si hay otros anunciantes ofertando por palabras clave de tu marca, si te encuentras bien posicionado de forma orgánica o si quieres crear una promoción o una comunicación diferente.

¿Qué hacer si mi marca no es muy conocida y tiene pocas búsquedas?

Si tu marca o empresa no es ampliamente reconocida y no genera muchas búsquedas, es probable que recibas pocos clics y a un costo bajo si decides crear campañas con palabras clave de tu marca.

Sin embargo, esto no significa que debas desactivar por completo estas campañas. Mantenerlas activas para aquellos pocos usuarios que te buscan puede ayudarte a generar conversiones de calidad a costos muy accesibles.

¿Qué hacer si la competencia está pujando por términos de mi marca?

Este escenario es común en algunos casos. Una práctica que puede parecer controvertida, pero que es permitida en Google Ads, es pujar por palabras clave que incluyan el nombre de la competencia.

Aunque no puedes utilizar el nombre de tu competencia en el texto del anuncio (si tienen registro de marca), puedes comunicar el mensaje de tu producto o servicio cuando alguien busca términos relacionados con la competencia.

Ante esta situación, podrías considerar dos acciones:

  1. Crear de inmediato una campaña de marca utilizando términos de tu propia empresa, de manera que tu competencia no sea la primera opción cuando alguien busque por tu marca. Es probable que tu competencia esté pagando más por esos clics, lo que podría hacer que sus campañas no sean rentables.

  2. Contactar a tu competencia y llegar a un acuerdo mutuo para no pujar por palabras clave de sus marcas, respetando así el espacio de cada uno.

Si no tengo presencia orgánica con términos de mi marca en Google, ¿debería hace un anuncio de marca?

En casos en los que tu sitio web sea nuevo o no haya implementado estrategias básicas de SEO, como la creación de un sitemap y etiquetas meta, es posible que tu sitio no aparezca orgánicamente en las búsquedas relacionadas con tu marca.

En estas situaciones, se recomienda realizar los ajustes necesarios en SEO para que tu sitio web pueda aparecer orgánicamente lo antes posible. Mientras tanto, crear una campaña de marca puede ayudarte a captar a esos usuarios que te están buscando pero no te encuentran.

Si ya estoy en primer lugar orgánicamente, ¿estaré desperdiciando el dinero con este tipo de estrategia?

Puede parecer ilógico pensar que debemos pagar por aparecer con nuestra propia marca cuando ya lo hacemos de forma orgánica sin costo alguno, ¿verdad?

Sin embargo, según un estudio realizado por Google, esta lógica no es tan precisa. El estudio concluyó que cuando un sitio web se encuentra en primer lugar tanto en Google Ads como en los resultados orgánicos, el 50% de los clics son incrementales. Esto significa que si no estuvieras pagando por aparecer en Google Ads, tu sitio web no podría reemplazar esos clics pagados con más clics orgánicos. Estarías perdiendo alrededor del 50% de los clics provenientes de Ads. Además, el porcentaje de pérdida de clics se incrementa aún más a medida que el ranking en los resultados orgánicos disminuye a partir de la segunda posición, llegando hasta un 96% de pérdida.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que este es un estudio realizado por Google, y como empresa, Google tiene interés en que inviertas más en publicidad. Por lo tanto, la mejor manera de saber si esto aplica a tu caso específico y si es rentable anunciarte con términos de tu propia marca es experimentando y realizando pruebas.

Conclusión. Experimenta y mide los resultados

Hemos trabajado en cuentas que al implementar campañas de marca en Google Ads, notamos una disminución significativa en el volumen de clics y conversiones de las búsquedas orgánicas de marca.

En otras palabras, muchos de los clics que solían dirigirse a los resultados orgánicos se «desviaban» hacia los anuncios de Google Ads. A pesar de esto, y de que el número total de clics aumentaba, no lo hacian las conversiones totales, así que decidimos parar las campañas.

En otros casos hemos logrado incremnetar conversiones y clics a un coste menor que en otras campañas.

Asi que no queda otra. Experimenta, inténtalo, y mide los resultados. Los datos no mienten.

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